Gallup, instytut badawczy od dekad analizujący dobrostan w populacjach na całym świecie, wyróżnia pięć niezależnych od siebie obszarów dobrostanu: karierę (satysfakcję z tego, co robimy na co dzień), relacje społeczne (jakość więzi z innymi ludźmi), finanse (poczucie bezpieczeństwa materialnego), zdrowie fizyczne oraz poczucie przynależności do społeczności. Kluczowy wniosek z tych badań: wysoki wynik w jednym obszarze, na przykład w zdrowiu fizycznym, nie rekompensuje niskiego wyniku w innym, na przykład w relacjach czy finansach. To dlatego pojedynczy benefit, choćby najlepiej zaprojektowany, rzadko wystarcza, żeby realnie poprawić dobrostan całego zespołu: dobra strategia wellbeingowa musi adresować kilka obszarów jednocześnie, nie tylko ten najłatwiejszy do sprzedania w budżecie.

Wellbeing dla firm oznacza właśnie wdrażanie strategii i programów, które wspierają pracowników w tych różnych obszarach jednocześnie, a nie punktowe akcje wizerunkowe.

Działania wellbeingowe to różnorodne inicjatywy obejmujące promocję zdrowia, wsparcie psychologiczne, rozwój osobisty czy poprawę warunków pracy. Ich celem jest podniesienie satysfakcji pracowników, obniżenie poziomu stresu oraz budowanie zaangażowania i lojalności wobec firmy, ale skuteczne tylko wtedy, gdy odpowiadają na realnie zdiagnozowane potrzeby zespołu, nie na to, co akurat oferuje konkurencja.

• Employee Assistance Program (EAP)
  Program wsparcia pracowników to jedno z najpełniejszych rozwiązań, bo obejmuje dostęp do porad psychologicznych, prawnych i finansowych w jednym miejscu, zamiast rozpraszać wsparcie po kilku osobnych dostawcach.

• Wsparcie psychologiczne dla pracowników
  Bezpłatne konsultacje z psychologiem lub terapeutą, a także warsztaty związane z zarządzaniem stresem czy technikami mindfulness. Wsparcie psychologiczne dla pracowników staje się dziś standardem w nowoczesnych organizacjach, nie dodatkiem zarezerwowanym dla największych firm.

• Coaching dla firm
  Sesje coachingowe dla kadry zarządzającej i pracowników pomagają w rozwoju umiejętności miękkich, budowaniu relacji i zarządzaniu zespołem. Coaching dla firm wspiera rozwój jednostek i całych zespołów, działając na obszar kariery z modelu Gallupa.

• Warsztaty dla firm
  Warsztaty z zakresu zdrowego odżywiania, technik relaksacyjnych czy rozwoju osobistego to kolejny sposób na wspieranie dobrostanu pracowników, działający jednocześnie na kilka obszarów: zdrowie fizyczne, relacje i poczucie przynależności do zespołu. Pełną ofertę warsztatów dla firm znajdziesz w naszym katalogu szkoleniowym.

• Programy zdrowotne i profilaktyczne
  W ramach strategii wellbeing firmy coraz częściej oferują zajęcia sportowe, takie jak joga czy fitness, a także organizują badania profilaktyczne i szczepienia dla swoich pracowników, adresując bezpośrednio obszar zdrowia fizycznego.

Efektywna strategia wellbeing powinna opierać się na dokładnym zrozumieniu potrzeb pracowników, nie na kopiowaniu cudzego pakietu benefitów:

1. Przeprowadź ankietę lub badanie opinii, żeby poznać rzeczywiste, nie zakładane, oczekiwania zespołu. Nasze badanie Workplace Insights pozwala zmierzyć to systematycznie, zamiast zgadywać.

2. Wdróż różnorodne programy pokrywające kilka obszarów dobrostanu jednocześnie, nie tylko ten najłatwiejszy w realizacji.

3. Regularnie oceniaj efektywność działań i dostosowuj je do zmieniających się potrzeb organizacji, bo potrzeby zespołu w kryzysie różnią się od potrzeb zespołu w okresie stabilnego wzrostu.

Działania wellbeingowe to inwestycja w najcenniejszy zasób każdej firmy, czyli jej ludzi, ale żeby ta inwestycja faktycznie się zwróciła, warto myśleć o dobrostanie jako o kilku niezależnych obszarach, nie jednym uniwersalnym wskaźniku. Bez względu na to, czy wdrażasz EAP, organizujesz warsztaty dla firm, czy zapewniasz wsparcie psychologiczne, każda inicjatywa wellbeingowa przyczynia się do sukcesu organizacji najmocniej wtedy, gdy jest częścią spójnej strategii, a nie pojedynczym, odizolowanym gestem.