Wybierz język
EN

Restrukturyzacja w dużej firmie produkcyjnej | Case study

Wyzwania

Jakie wsparcie EAP zaproponowaliśmy klientowi?

Latem 2024 roku jeden z kluczowych klientów Lyra – duża firma produkcyjna – stanął przed wyzwaniem przeprowadzenia reorganizacji, która wiązała się z koniecznością redukcji zatrudnienia o około 100 osób. Ponieważ od lat byliśmy dla klienta partnerem w dbaniu o kondycję psychiczną i dobre funkcjonowanie pracowników, firma zwróciła się do nas o udział w procesie i zadbanie zarówno o osoby odchodzące, jak i te pozostające w organizacji.

Cel 1: Zarządzanie emocjami

Cel 1: Zarządzanie emocjami

Zapewnienie odchodzącym i pozostającym pracownikom narzędzi do radzenia sobie ze stresem, lękiem i niepewnością związaną ze zmianą.

Cel 2: Wsparcie dla menedżerów

Cel 2: Wsparcie dla menedżerów

Wyposażenie w kompetencje do skutecznego komunikowania trudnych decyzji, tonowania emocji w zespołach i utrzymania motywacji.

Cel 3: Pomoc w utrzymaniu ciągłości działania

Cel 3: Pomoc w utrzymaniu ciągłości działania

Zminimalizowanie negatywnego wpływu zmian na morale i zaangażowanie pracowników pozostających w firmie.

Cel 4: Wzmocnienie wizerunku pracodawcy

Cel 4: Wzmocnienie wizerunku pracodawcy

Przeprowadzenie procesu w sposób odpowiedzialny i utrzymanie reputacji firmy, która troszczy się o ludzi.

Program wsparcia

Strategiczne partnerstwo z HR

W porozumieniu z klientem zaproponowaliśmy program oparty na trzech filarach: strategicznym partnerstwie z działem HR, pracy warsztatowej z grupami pracowników objętych zmianą oraz indywidualnej pomocy w ramach EAP.

 

Strategiczne partnerstwo z HR

Stały kontakt z zespołem HR na wszystkich etapach zmiany pozwolił na szybkie reagowanie i projektowanie działań „szytych na miarę”. Dla zespołu HR w procesie zmian pełniliśmy rolę „help the helper”, czyli oferowaliśmy wsparcie pracownikom na „pierwszej linii frontu”, którzy w sytuacji zmian podlegają dużemu obciążeniu. Mieli do dyspozycji coachów, z którymi mogli przygotować się na trudne chwile, i psychologów pomagających łagodzić emocje.

Przygotowanie do zmian

Przygotowanie do zmian

udział w opracowaniu spójnego, empatycznego przekazu, ocenie ryzyk, przygotowaniu wyższej kadry zarządzającej na zwiększone obciążenie

Wprowadzenie zmian

Wprowadzenie zmian

warsztaty i pomoc indywidualna dla pracowników objętych zmianą, komunikacja do osób pozostających, wsparcie dla HR

Utrwalanie zmiany

Utrwalanie zmiany

ewaluacja procesu i „lessons learned”, analiza wskaźników sukcesu, wsparcie osób w nowych rolach, integracja nowych zespołów

Program wsparcia

Praca warsztatowa z grupami pracowników objętych zmianą

W ramach działań wspierających pracowników i menedżerów w procesie transformacji zrealizowano cykl warsztatów prowadzonych bezpośrednio w siedzibie klienta, co umożliwiło lepsze dostosowanie treści do realiów organizacyjnych i codziennych wyzwań uczestników. Taka forma pracy sprzyjała otwartemu dialogowi, pozwalając na bieżąco identyfikować potrzeby zespołów i skutecznie wzmacniać kluczowe kompetencje emocjonalne, liderskie i komunikacyjne.
"Managing Emotions in the Process of Change”
Dla pracowników

Warsztaty dla 5 grup PL i EN

"Managing Emotions in the Process of Change”

Rozwój inteligencji emocjonalnej, nauka technik radzenia sobie z napięciem oraz wzmacnianie odporności psychicznej w trudnych sytuacjach.
Mobbing w miejscu pracy to nie tylko jawna agresja i wyzwiska, ale również bardziej subtelne formy nękania i zastraszania. Jak rozpoznać to zjawisko, w jaki sposób się przed nim obronić i gdzie szukać pomocy?
Dla menedżerów

Warsztaty dla 2 grup PL i EN

"Managing Employees in the Process of Change”

Wzmocnienie roli lidera w procesie zmiany, nauka skutecznej komunikacji w kryzysie oraz budowanie zaufania i wspieranie zespołów w okresie niepewności.
"Communication Skills for Impact and Healthier Relationships”
Dla wszystkich

5 grup (w języku polskim i angielskim)

"Communication Skills for Impact and Healthier Relationships”

Budowa kompetencji interpersonalnych w celu poprawy jakości współpracy, efektywnego rozwiązywania konfliktów i budowania relacji w niestabilnym środowisku.

Program wsparcia

Indywidualna pomoc dla pracowników w ramach EAP

Wszyscy pracownicy mieli nielimitowany dostęp do indywidualnych konsultacji, które w okresie zmiany koncentrowały się na:

  • Wsparciu w planowaniu nowej ścieżki kariery i rozwoju zawodowego.
  • Praktycznej pomocy w przygotowaniu CV i listu motywacyjnego.
  • Przygotowaniu do rozmów rekrutacyjnych i odnalezieniu się na rynku pracy.
  • Indywidualnych sesjach z coachem biznesu dla osób potrzebujących wsparcia w redefinicji celów zawodowych.

Skuteczność EAP

Rezultaty

Wdrożone działania przełożyły się na konkretne korzyści dla organizacji i jej pracowników, skutecznie łagodząc negatywne skutki procesu zmian:

  • Wzrost kompetencji i odporności pracowników: Uczestnicy warsztatów zyskali praktyczne narzędzia do zarządzania emocjami, co pozwoliło im lepiej odnaleźć się w nowej, niepewnej rzeczywistości.
  • Zwiększone poczucie bezpieczeństwa psychologicznego: Firma pokazała, że dba o wszystkich pracowników, również tych odchodzących, zapewniając im realne i profesjonalne wsparcie.
  • Wzmocnienie kadry menedżerskiej: Liderzy zostali wyposażeni w umiejętności niezbędne do zarządzania zespołem w kryzysie, co przełożyło się na utrzymanie zaangażowania i zaufania.
  • Ochrona wizerunku odpowiedzialnego pracodawcy: Dzięki profesjonalnemu i empatycznemu podejściu, firma wzmocniła swoją markę pracodawcy, który troszczy się o ludzi niezależnie od sytuacji rynkowej.

Lyra nie tylko dostarczyła konkretne narzędzia, ale także zapewniła partnerstwo na poziomie strategicznym, pomagając klientowi przejść przez zmiany w sposób odpowiedzialny i zorientowany na człowieka.

Twoja organizacja również przygotowuje się na zmiany?

Zobacz, jak możemy wesprzeć Twój zespół. Umów się na krótkie, konkretne spotkanie z Joanną Michalczuk – Menedżerką ds. Współpracy Biznesowej, która wsłucha się w potrzeby Twojej organizacji i pokaże Ci, jak  możemy przeprowadzić Twój zespół przez zmiany.

Zrób pierwszy krok – porozmawiajmy.