O nas

Strona główna O nas

O Lyra Polska

W trosce o firmy i pracowników

Lyra Polska, wcześniej ICAS Poland, od 2013 roku jest wiodącym na polskim rynku dostawcą Programu Wsparcia Pracowników (Employee Assistance Program). Z determinacją, konsekwencją i otwartością pomagamy firmom w budowaniu pozytywnego i sprzyjającego ludziom środowiska pracy.

Misją Lyra Polska jest wzmacnianie pracodawców przez wspieranie pracowników. Pomagamy pracownikom poradzić sobie z osobistymi i zawodowymi wyzwaniami, dbać o kondycję psychiczną, a także rozwijać kompetencje i odporność. W ten sposób przyczyniamy się do wzrostu efektywności i satysfakcji z pracy, a w konsekwencji do redukcji absencji, rotacji, prezenteizmu i wypalenia.

Przywracamy równowagę indywidualną i grupową

Wspieramy w rozwiązywaniu problemów

Uczymy radzić sobie ze stresem

Pomagamy odnaleźć energię i motywację

Podnosimy skuteczność w realizacji celów

Rozwijamy komunikację i współpracę

Poprawiamy jakość życia

Nasza historia

ICAS World i Lyra Health – jedna marka, jeden cel

Skąd przychodzimy?

Założona w 1987 roku w Anglii firma ICAS World była jednym z pionierów programu EAP. Przez 35 lat zbudowała globalny zasięg we współpracy z partnerami znającymi lokalne rynki. Z kolei Lyra Health powstała w 2015 roku w Silicon Valley w USA. Jej misją była poprawa dostępności i efektywności usług w zakresie zdrowia psychicznego poprzez wykorzystanie technologii i podejścia opartego na danych. W 2022 roku ICAS World i Lyra Health połączyły siły, a my – Lyra Polska – korzystamy obecnie z cennych zasobów i doświadczeń obu organizacji. Dzięki temu jesteśmy w stanie zapewnić jeszcze lepszą jakość naszych usług i bardziej kompleksowe wsparcie zdrowia psychicznego.

Dokąd zmierzamy?

Nasze rozwiązania składają się na kompleksowy EAP Premium (Employee Assistance Program), który jest odpowiedzią na rosnące potrzeb firm i organizacji dotyczące wsparcia kondycji psychicznej pracowników. Współczesne firmy, zwłaszcza duże organizacje produkcyjne, muszą stawić czoła wielu wyzwaniom, takim jak absenteizm, praca w systemie zmianowym, brak dostosowania do tempa pracy w systemie produkcyjnym, wypalenie zawodowe, konflikty zespołowe, różnice pokoleniowe, transformacje w organizacji, a także kwestie związane z dobrostanem psychicznym pracowników.

O Lyra Health

Lyra Health w liczbach

200 krajów i terytoriów zależnych
24 000 specjalistów
17 milionów pracowników i ich bliskich objętych EAP
70 krajów objętych całkowitym wsparciem (online i offline) z obsługą w 34 językach.
60 + języków wsparcia

O Lyra Health

Skuteczność Lyra Health

Badanie w firmie z listy Fortune 500 pokazało oszczędność 3,04$ na 1$ inwestycji. Rezultat został niezależnie potwierdzony przez raport AON i jest o 50% wyższy niż u konkurencji. W raporcie firmy konsultingowej AON przeanalizowano dane dotyczące roszczeń ubezpieczeniowych od 30 000 osób z branży produkcyjnej, dóbr konsumpcyjnych i technologicznej. Wykazało ono, że uczestnicy programu Lyra ponosili średnio o 26% niższe koszty opieki zdrowotnej w ciągu czterech lat.

Zespół Lyra Polska

Lyra Polska to eksperci, którzy są po Twojej stronie

Nasz zespół składa się z 250 doświadczonych psychoterapeutów, psychologów biznesu, coachów, mentorów, praktyków HR, prawników oraz specjalistów do spraw finansowych. Specjalistę dobieramy zawsze do problemu. Osoba objęta programem nie musi sama szukać na przykład psychologa dziecięcego lub prawnika zajmującego się kwestiami spadkowymi – robimy to za nią. Nasi eksperci to certyfikowani specjaliści spełniający wysokie standardy zawodowe w swoich specjalnościach oraz przestrzegający Kodeksu Etycznego firmy Lyra Polska.

Andrew Davis

Prezes Lyra International

„Zaletą Lyra jest to, że na całym świecie osoby na stanowiskach kierowniczych to osoby z wykształceniem psychologicznym, najczęściej w obszarze badań klinicznych. Jest to jedna z naszych mocnych stron, ponieważ w naszej pracy łączymy zarządzanie z przywództwem, skupiając się jednak na ludziach i jakości wsparcia, którego udzielamy.”

Janusz Prendota

Prezes Lyra Polska

„Podstawową trudnością w funkcjonowaniu wielu organizacji jest odpowiadanie na niepokoje towarzyszące działaniu firmy. Spotkania menedżera i pracownika - rozmowa jest sposobem na niwelowanie napięć czy rozwiązywanie konfliktów, na przetworzenie sytuacji trudnej w sytuację znośną lub wręcz dobrą. Umiemy budować równowagę, w której wspólne myślenie jest znowu możliwe.”

Louise Edberg

Współzałożycielka Lyra Polska | Psycholożka

„Kiedy zaczynaliśmy działalność w 2013 roku, korzystaniu z EAP towarzyszyło sporo nieufności i obaw. Ale od tego czasu zaobserwowaliśmy niesamowity postęp. Bardzo powiększyło się grono klientów, a osoby objęte programem powierzają nam coraz więcej swoich zawodowych i prywatnych spraw. To dowodzi zaufania do ICAS i słuszności konceptu EAP.”

Johannes Edberg

Dyrektor kliniczny | Psycholog

„Korzystanie z EAP Lyra Polska jest proste i bezpieczne dzięki wypracowanym przez lata procesom i wysokim wymaganiom jakie stawiamy naszym pracownikom. Klienci mogą bez wcześniejszego umawiania, przez całą dobę, tyle razy, ile potrzebują, w ciągu kilku sekund skontaktować się z psychologiem. W wybranym języku i w pełni poufnie.”

Katarzyna Kowalska

Dyrektor ds. rozwoju | Psycholożka

„Pracowników, zespoły i całe organizacje mogą wytrącać z równowagi bardzo różne rzeczy, a my musimy mieć na to adekwatną odpowiedź. Dlatego dobry program EAP nigdy nie stoi w miejscu. Słuchamy klientów, obserwujemy otoczenie, i rozwijamy ofertę tak, by zawierała szeroki zestaw rozwiązań, z których można wybierać to, co aktualnie jest potrzebne.”

Marta Chromiec

Dyrektor Programu Wsparcia Pracowników | Psycholog

„Często dzwonią do nas osoby, które przechodzą w swoim życiu trudne chwile. Są po kłótni z partnerem albo nieporozumieniu w pracy, wciąż przeżywają te sytuacje i nie wiedzą co zrobić. Wtedy naszym głównym zadaniem jest wysłuchać taką osobę. Staramy się umożliwić rozmówcy przyjrzenie się sytuacji „z lotu ptaka”, po to, żeby przeanalizować wspólnie to, co się wydarzyło i poszukać rozwiązań.”

Ewa Sołowiew

Dyrektor ds. kluczowych klientów | Psycholożka

„Wieloletnie doświadczenie we współpracy z organizacjami o różnej wielkości, strukturze i profilach działalności, pomogło nam dokładnie poznać trudności, z jakimi mierzą się firmy w Polsce. Dlatego nasi opiekunowie klienta mogą być dla Działów HR merytorycznymi partnerami, którzy są na bieżąco dostępni i uczestniczą we włączaniu EAP w kulturę firmy.”

Jarosław Chybicki

Psycholog

„W dzisiejszych czasach uczenie się przez całe życie nie tylko jest przydatne i ciekawe, ale po prostu konieczne. Nasze webinaria, kursy, szkolenia pomagają w bieżących problemach osobistych i zawodowych. Dają także okazję do rozwoju kompetencji. Najbardziej cieszy nam duża frekwencja i zadowolenie uczestników naszych wydarzeń.”

Paweł Czerniewski

Adwokat

„Lyra Polska oferuje łatwy dostęp do profesjonalnych porad prawnych w bardzo szerokim zakresie zagadnień. Klient nie musi sam szukać eksperta od prawa własności czy pracy, tylko mówi jaki ma problem, i zostaje skontaktowany ze specjalistą kompetentnym w danym obszarze, który bez prawniczego żargonu dzieli się praktycznymi rozwiązaniami”.