Wybierz język
EN
lyrapolska_slider_main2

Program Wsparcia Pracowników EAP

Jeden program EAP jest odpowiedzią na wiele różnorodnych, osobistych i firmowych wyzwań. Wsparcie obejmuje obszary: psychologia, praca, prawo, finanse. Reagujemy na problemy i kryzysy, by szybko przywrócić zdolność do działania oraz proaktywnie budujemy odporność i rozwijamy kompetencje zespołu.
Zobacz video
slider main strona new (3840 x 1280 px) crisis (1)

Crisis Shield

Pakiet antykryzysowy dla firmy. Nawet najlepszych liderów i Działy HR niektóre sytuacje zaskakują. Tak naprawdę na wypadek przy pracy, śmierć w zespole, zwolnienia grupowe, pandemię czy powódź nikt nigdy nie jest w pełni gotowy. Można jednak budować kompetencje radzenia sobie z kryzysami oraz zadbać o natychmiastowe wsparcie fachowców, kiedy nadejdą – to wszystko daje Ci Crisis Shield.
Dowiedz się więcej
slider main strona new (3840 x 1280 px) crisis (4)

Wellbinarium HR Insights

Jak z perspektywy lidera oraz HR skutecznie reagować na trudne sytuacje wewnątrz zespołu? W jaki sposób komunikować się z pracownikami i zarządzać całym procesem myślowym? O tym podczas wellbinarium z cyklu HR Insights opowiadała Hania Wąż.
Obejrzyj nagranie
slider main strona new (3840 x 1280 px) (5)

Workplace Insights

Badanie, które buduje firmę. Poznaj WINS – narzędzie stworzone przez ekspertów Lyra pracujących na co dzień z liderami, Działami HR i pracownikami firm różnej wielkości i branż. Dowiedz się, które czynniki podnoszą, a które obniżają samopoczucie i efektywność Twojego zespołu. Wykorzystaj wiedzę, by budować przyjazne miejsce pracy i przygotować swoją firmę na przyszłość.
Dowiedz się więcej o WINS
lyrapolska_grupowe i indywidualne EAP

Zaufało nam 300+ pracodawców

Program stworzyliśmy w oparciu o międzynarodowe standardy i rozwinęliśmy uwzględniając potrzeby polskich pracodawców - rozumiemy ich, bo rozwijamy się z nimi. Pracujemy z 300 firmami, a EAP objętych jest 400 000 pracowników i ich bliskich. Budujemy trwałe relacje oparte na zaufaniu - 60% umów w naszym portfolio trwa już ponad 5 lat, a 75% nowych zapytań pochodzi z rekomendacji.
Czytaj więcej
slider main strona new (3840 x 1280 px) (1)

Twoja EAPka

Z nową aplikacją Lyra Polska EAP wsparcie zawsze masz pod ręką. Aplikacja to szybki i całodobowy dostęp do psychologa poprzez czat, telefon lub formularz kontaktowy. Kiedy i gdzie chcesz możesz w ten sposób przeglądać nasze artykuły, podcasty i materiały dedykowane działom HR. Aplikacja oferuje także bezpłatny dostęp do wybranych webinarów na żywo.
Przeczytaj więcej
lyrapolska slider HR i managers

Jesteśmy partnerem dla HR i menedżerów

Wspieramy HR i menedżerów w trudnymi sytuacjach dotyczących zarządzania ludźmi oraz dbaniu o siebie – zgodnie z ideą „help the helper” . Wykorzystujemy wiedzę ze zgłoszeń EAP i współpracy z pracodawcami do przygotowania działań dedykowanych i prowadzimy działania edukacyjne w ramach inicjatywy HR Insights.
Czytaj więcej
lyrapolska_blyskawiczne wsparcie_slider

Zawsze łatwo dostępna pomoc psychologiczna

Z Psychologiem Pierwszego Kontaktu na linii EAP można skontaktować się w 15 sekund, 24/7, bez oczekiwania i umawiania. Oferujemy 8 kanałów kontaktu: telefon, audio, chat, formularz, e-mail, sms, call-back, video. Rozmowy prowadzimy w 4 językach: polskim, angielskim, ukraińskim, rosyjskim. Oferujemy sesje online i w gabinecie, a nasz zespół to 250 ekspertów certyfikowanych przez Lyra i dobieranych do zgłoszenia i rodzaju problemu.
Czytaj więcej
lyrapolska_bezkompromisowa_poufnosc_slider

Poufność bez kompromisów

Wszystkie zgłoszenia są dokonywane anonimowo, a procedury dotyczące zagrożenia życia są ściśle opisane. Informacje na temat korzystania z EAP, którymi dzielimy się z pracodawcą mają zbiorczy, statystyczny charakter i nigdy nie opisują osób zgłaszających w sposób umożliwiający ich identyfikację.
Czytaj więcej
lyrapolska wsparcie indywidualne

Skuteczne wsparcie indywidualne i grupowe

Tylko co piąta potrzebująca osoba w Polsce korzysta z pomocy psychologicznej. Dlatego z naszymi psychologami można się skontaktować w 15 sekund, 24/7, bez umawiania, przełączania i uciążliwych „rozmów” z automatami. Oferujemy, oprócz pomocy online, też sesje w gabinecie. Kiedy życie staje się trudne, sięgnięcie po pomoc ma być proste.
Czytaj więcej

Co zapewnia Program Wsparcia Pracowników?

Program EAP dla firm

Każda złotówka zainwestowana w EAP przynosi od 3 do 5 zł zwrotu w postaci zredukowanej absencji, niższych kosztów leczenia i ograniczenia prezenteizmu.
Poznaj korzyści dla firm

O nas

Wspierając pracowników, wzmacniamy firmy

Lyra Polska (wcześniej ICAS Poland), od 2013 roku jest wiodącym na polskim rynku dostawcą Programów Wsparcia Pracowników (EAP), traktując je jako kluczowe narzędzie strategiczne dla firm. Co więcej, EAP buduje kapitał ludzki zdolny do realizacji ambitnej strategii wzrostu, minimalizując ryzyko związane z wypaleniem kluczowych liderów i zespołów. Z usług firmy, która obejmuje opieką 400 000 pracowników i ich bliskich, korzysta już ponad 300 polskich pracodawców, strategicznie budując w ten sposób pozytywne środowisko pracy i wzmacniając odporność operacyjną.
Czytaj więcej
nasz zespolwspolpracujemy

Współpracujemy z ponad 300 firmami

programem eap

Program EAP wspiera 400 000 pracowników

nasz zespol

Nasz zespół liczy 250+ specjalistów

dzialamy na rynku

Działamy na rynku polskim od 2013 roku

Działamy na rynku polskim od 2013 roku

LyraPolska_klient1
logo_AMD_web-1
LyraPolska_klient49
LyraPolska_klient17
logo_pgf_napis
LyraPolska_klient32
LyraPolska_klient40
LyraPolska_klient36
LyraPolska_klient18
LyraPolska_klient39
LyraPolska_klient25
LyraPolska_klient29
caterpillar-vector-logo
LyraPolska_klient23
LyraPolska_klient51
LyraPolska_klient52
LyraPolska_klient19
LyraPolska_klient46
57
logo_BBH_grey
60
LyraPolska_klient1
logo_AMD_web-1
LyraPolska_klient49
LyraPolska_klient17
logo_pgf_napis
LyraPolska_klient32
LyraPolska_klient40
LyraPolska_klient36
LyraPolska_klient18
LyraPolska_klient39
LyraPolska_klient25
LyraPolska_klient29
caterpillar-vector-logo
LyraPolska_klient23
LyraPolska_klient51
LyraPolska_klient52
LyraPolska_klient19
LyraPolska_klient46
57
logo_BBH_grey
60

Jak EAP wspiera Pracodawców

Pracując z pracownikami, menedżerami i HR, EAP adresuje problemy firmy

Obniżona efektywność, absencja i prezenteizm

Obniżona efektywność, absencja i prezenteizm

Konflikty, problemy komunikacyjne, negatywna atmosfera

Konflikty, problemy komunikacyjne, negatywna atmosfera

Molestowanie, mobbing, dyskryminacja, szklany sufit

Molestowanie, mobbing, dyskryminacja, szklany sufit

Zmiany organizacyjne, zwolnienia i nowe zespoły

Zmiany organizacyjne, zwolnienia i nowe zespoły

Sytuacje krytyczne, wypadki, śmierć, żałoba

Sytuacje krytyczne, wypadki, śmierć, żałoba

Problemy menedżerskie, pomoc pracownikom

Problemy menedżerskie, pomoc pracownikom

Jak EAP pomaga Pracownikom

Przywracamy równowagę w trudnych sytuacjach

Stres i negatywne myśli, lęk, depresja, strata

Stres i negatywne myśli, lęk, depresja, strata

Trudności w relacjach, problemy z dziećmi i nastolatkami, pomoc bliskim

Trudności w relacjach, problemy z dziećmi i nastolatkami, pomoc bliskim

Uzależnienia i współuzależnienia, przemoc

Uzależnienia i współuzależnienia, przemoc

Przeciążenie i presja, work-life balance, wypalenie zawodowe

Przeciążenie i presja, work-life balance, wypalenie zawodowe

Sprawy rodzinne, rozwodowe, spadkowe, dotyczące własności i umów

Sprawy rodzinne, rozwodowe, spadkowe, dotyczące własności i umów

Podatki, długi, zobowiązania, trudności z budżetem domowym

Podatki, długi, zobowiązania, trudności z budżetem domowym

Oferta

Jakie programy oferujemy?

Indywidualne EAP

Dostępne 24/7, poufne wsparcie specjalistów Lyra dla pracowników Twojej firmy i ich bliskich, po polsku, angielsku, ukraińsku i rosyjsku, w obszarach:

  • sprawy osobiste
  • wyzwania w pracy
  • konsultacje prawne
  • porady finansowe
  • wsparcie HR i menedżerów
Dowiedz się więcej

Grupowe EAP

Rozwiązania zaprojektowane, by rozwijać umiejętności pracowników, ułatwiać współpracę i pomagać firmie w przejściu przez kryzysy i zmiany, obejmujące:

  • diagnozę potrzeb
  • program edukacyjny
  • pracę z grupami
  • rozwój HR i menedżerów
  • interwencje kryzysowe
Dowiedz się więcej

EAP w praktyce

Jak wspieramy organizacje i pracowników?

Poznaj nasze dodatkowe usługi EAP, stworzone na potrzeby firm.
Crisis Shield
Pakiet specjalny

Pakiet antykryzysowy dla firm

Crisis Shield

Wsparcie eksperckie w kryzysie. Działamy szybko i z empatią, gdy liczy się każda chwila
Workplace Insights
Diagnostyka

Badanie miejsca pracy

Workplace Insights

WINS to badanie, które buduje skuteczność organizacji
Bezpieczeństwo psychologiczne w pracy
Masterclass dla Firm

Jak budować zaufanie i otwartość w zespołach?

Bezpieczeństwo psychologiczne w pracy

Jesienny Masterclass dla Firm, który składa się z 4 spotkań po 60 minut + konsultacja po kursie. Prowadzi je Hania Wąż, ekspertka Lyra Polska, trenerka biznesu, coach, konsultant kryzysowy .

EAP a platformy wellbeingowe i lifestylowe

8 fundamentalnych różnic

Funkcjonalności

Psychoterapia i coaching w gabinecie i online

Całościowe wsparcie psychologiczne i rozwojowe nie tylko online, ale i stacjonarnie / face to face

EAP Lyra Polska
Platformy wellbeingowe i lifestylowe

W 160 miastach w Polsce

Brak oczekiwania na terminy

Natychmiastowa dostępność usług. Połączenie z psychologiem w 15 sekund. Całodobowa pomoc dostępna przez cały rok.

EAP Lyra Polska
Platformy wellbeingowe i lifestylowe

24/7/365

Bezpieczeństwo i poufność

Anonimowe rozmowy i logowanie, zgodność z RODO, najwyższe standardy poufności

EAP Lyra Polska
Platformy wellbeingowe i lifestylowe

Profilaktyka i interwencja kryzysowa

Crisis Shield, interwencje kryzysowe 24/7, wsparcie dla HR i sztab kryzysowy.

EAP Lyra Polska
Platformy wellbeingowe i lifestylowe

Także w siedzibie klienta

Człowiek w relacjach

Wsparcie kliniczne bez ingerencji AI. Kontakt z prowadzącymi webinaria na żywo.

EAP Lyra Polska
Platformy wellbeingowe i lifestylowe

Wsparcie dla HR i profesjonalne wdrożenie

Opiekun klienta od momentu wdrożenia, HR Insights, program Help the Helper, materiały, intro i webinaria dedykowane

EAP Lyra Polska
Platformy wellbeingowe i lifestylowe

Badania

Kompleksowa ocena silnych stron i wyzwań oraz gotowości firmy na zmiany i kryzysy.

EAP Lyra Polska
Platformy wellbeingowe i lifestylowe

Badanie WINS

Psycholog Pierwszego Kontaktu

Wstępna rozmowa, bezpośrednio z psychologiem na linii, dobór terapeuty dopasowanego do problemu.

EAP Lyra Polska
Platformy wellbeingowe i lifestylowe

Tinderyzacja wsparcia

Louise Edberg, zdrowie psychiczne, wellbeing w firmie, HR

Zakres usług

Program EAP dla firm

Program Wsparcia Pracowników (EAP) to strategiczna inwestycja w fundamenty firmy, a nie kosztowny benefit. EAP to system wczesnego ostrzegania przed spadkiem produktywności zespołów. Działa jak bufor, który stabilizuje operacje w okresach wzmożonego stresu, zmian organizacyjnych czy kryzysów personalnych, zapewniając ciągłość działania biznesu. Jednocześnie kluczowy jest mierzalny zwrot z tej inwestycji: każda złotówka przeznaczona na EAP przynosi od 3 do 5 złotych zwrotu w postaci realnych oszczędności wynikających ze zredukowanej absencji i ograniczenia prezenteizmu. W ten sposób EAP staje się narzędziem zarządzania ryzykiem i optymalizacji wydajności, które chroni ciągłość operacyjną i bezpośrednio wspiera realizację celów finansowych organizacji

EAP w Twojej firmie

Referencje

Zobacz, co o EAP mówią nasi Klienci

BSH Sprzęt Gospodarstwa Domowego

BSH Sprzęt Gospodarstwa Domowego

„Firma Lyra Polska dostarcza naszej organizacji program wsparcia pracowniczego (EAP), który znacząco wpłynął na dobrostan i efektywność naszych pracowników. Dzięki niemu zyskali oni dostęp do profesjonalnej pomocy psychologicznej, prawnej i finansowej, co poprawiło ich samopoczucie i zdolność radzenia sobie z codziennymi wyzwaniami. ICAS jest dla nas także kluczowym partnerem w poszerzaniu wiedzy pracowników poprzez indywidualnie przygotowane webinaria. Jesteśmy zadowoleni z jakości świadczonych usług oraz profesjonalizmu obsługi klienta. Program EAP stał się integralnym elementem naszej strategii dbania o zdrowie psychiczne, wspierając nas w tworzeniu zrównoważonego środowiska pracy.”
Polska Grupa Farmaceutyczna

Polska Grupa Farmaceutyczna

„PGF doskonale rozumie znaczenie programów wsparcia pracowników jako fundamentu pozytywnej kultury organizacyjnej. Wierzymy, że dobrostan zespołów bezpośrednio wpływa na zaangażowanie i efektywność pracy. Dlatego zdecydowaliśmy się na współpracę z Lyra Polska, dzięki której cała organizacja zyskała dostęp do kompleksowego wsparcia. Całodobowa linia umożliwia szybki kontakt z psychologiem, ale każdy z pracowników może też liczyć na sesje stacjonarne w gabinecie specjalistów oraz pomoc w zakresie dokumentacji prawnej i finansowej. Dążymy do tworzenia środowiska pracy sprzyjającego budowaniu i utrzymywaniu równowagi. Doceniamy, że Lyra Polska wspiera nas w sytuacjach wymagających szybkiej reakcji – od zmian organizacyjnych, przez konflikty, aż po sytuacje kryzysowe. Dzięki temu możemy proaktywnie wzmacniać odporność naszych zespołów oraz szybko powracać do pełnej efektywności działania w trudnych momentach. W tak dynamicznej branży, jaką jest farmacja, nieustanny rozwój kompetencji i umiejętności naszych pracowników jest nieodzowny. W PGF przykładamy szczególną wagę do tego aspektu, dlatego z uznaniem przyjęliśmy rozbudowany harmonogram webinariów. Tematyka tych szkoleń odpowiada na realne potrzeby naszych pracowników, a indywidualne wsparcie coachingowe dodatkowo pomaga w zdobywaniu nowych kwalifikacji i budowaniu pewności siebie w realizacji zawodowych wyzwań. Dziękujemy za partnerstwo, które nie tylko wspiera nasze działania w codziennej pracy, ale także pozwala budować stabilne fundamenty na przyszłość."
Siemens

Siemens

„Wybierając usługi Lyra Polska, Siemens dostarcza swoim pracownikom znacznie więcej niż tylko dostęp do konsultacji psychologicznych w gabinecie i online. Pracownicy mają pełne wsparcie – od porad psychodietetycznych, poprzez konsultacje prawne i finansowe, po programy wspierające tworzenie zdrowych nawyków. Dzięki bezpośredniemu i całkowicie anonimowemu dostępowi do całego spektrum specjalistów, nie muszą martwić się o długie terminy oczekiwania ani dodatkowe koszty. Dzięki tej inicjatywie, pomoc i wsparcie w zakresie zdrowia psychicznego, rozwoju zawodowego, kondycji fizycznej, stabilności finansowej i dobrostanu jest teraz na wyciągnięcie ręki dla każdego pracownika. Lyra Polska jest dumna, że może wspierać tak troskliwego i odpowiedzialnego pracodawcę."

Dzieje się w Lyra

Wellbinaria i wydarzenia

Poznaj nadchodzące wellbinaria i wydarzenia. Obejrzyj też wybrane otwarte nagrania z naszej edukacyjnej biblioteki.
Agresja i przemoc w pracy
Wellbinarium otwarte

Dla HR i liderów

Agresja i przemoc w pracy

Rosnąca liczba interwencji kryzysowych pokazuje, że zjawisko agresji i przemocy w miejscu pracy staje się realnym wyzwaniem dla działów HR i menedżerów.
Pozytywna arogancja
Wellbinarium otwarte

Jak mówić o osiągnięciach bez skrępowania

Pozytywna arogancja

Często wstrzymujemy się przed opowiadaniem o sukcesach i aspiracjach w obawie przed oceną innych. A przecież pewność siebie jest kluczem do otwierania nowych drzwi. Asia Zapolska zaprosi do ćwiczeń, które nauczą Cię mówić o osiągnięciach w sposób, który przekonuje innych.
„Nie teraz, nie mam czasu” – między pracą a rodziną
Wellbinarium otwarte

Dla rodziców

„Nie teraz, nie mam czasu” – między pracą a rodziną

Na tym spotkaniu rozmawiamy o tym, jak w kołowrotku codzienności pogodzić rodzicielstwo i życie zawodowe.
Między pasją a wypłatą
Wellbinarium otwarte

Między pasją a wypłatą

Szukasz głębszego sensu i większej satysfakcji w pracy? Chcesz połączyć swoje działania z misją organizacji i własnymi wartościami?
Balans czy integracja
Wellbinarium otwarte

Jak godzić życie zawodowe z prywatnym

Balans czy integracja

Razem z Kamilem Czajkowskim zastanawiamy się nad miejscem pracy w naszym życiu.

Nasz program edukacyjny

Stawiamy na praktyczną wiedzę, która przynosi rozwój i pozwala budować sprzyjające środowisko pracy

Trudna sztuka kończenia
Artykuł

Trudna sztuka kończenia

W świecie, który uczy nas zaczynać, mało kto mówi nam jak kończyć. Rozstania są trudne, ale tylko zamykając jeden rozdział, możemy otworzyć kolejny.
Zmiana organizacyjna jako źródło kryzysów
Artykuł

Zmiana organizacyjna jako źródło kryzysów

Zmiana, choć często jest konieczna, może destabilizować zespoły i prowadzić do kryzysów. Gdzie i dlaczego pojawiają się napięcia?
„A co, jeśli szef się dowie?” Poufność, anonimowość, bezpieczeństwo. Standard Lyra Polska
Artykuł

„A co, jeśli szef się dowie?” Poufność, anonimowość, bezpieczeństwo. Standard Lyra Polska

Lęk o prywatność powstrzymuje wielu przed sięgnięciem po pomoc. O tym, jak gwarantujemy poufność i anonimowość, mówi Marta Chromiec, Dyrektor Programu EAP.
Zobacz wszystkie