Szacunek czy sympatia? Relacje zawodowe na co dzień

Badania Gallupa nie pozostawiają złudzeń – zespoły o wysokim poziomie zaufania i współpracy osiągają aż o 21% lepsze wyniki. Relacje w pracy to coś więcej niż codzienne wspólne wykonywanie zadań. To mosty, które łączą ludzi, budując zaangażowanie, efektywność i satysfakcję. Jednak warto zadać sobie pytanie: jakich relacji w pracy sobie życzymy? Czy wszyscy i zawsze powinniśmy się lubić? A może kluczem jest szacunek, który pozwala współpracować, nawet gdy różnią nas osobowości czy poglądy?

Jakich relacji potrzebujemy i dlaczego?

Podkreślmy, że więzi między współpracownikami i przełożonymi odgrywają kluczową rolę w kształtowaniu atmosfery w zespole. Badania przeprowadzone przez Harvard Business Review wykazały, że 58% zatrudnionych uważa dobre relacje z kolegami za najważniejszy czynnik wpływający na ich zadowolenie z codziennych obowiązków. Co więcej, zespół oparty na zaufaniu rzadziej doświadcza napięć, lepiej radzi sobie ze zmianami i sprawniej rozwiązuje problemy. Warto jednak dążyć do budowania więzi, które będą odpowiadały na potrzeby zarówno indywidualnych osób, jak i całej organizacji.

Lubić się czy szanować?

Relacje w pracy bywają trudne do jednoznacznego zdefiniowania. Wiele osób błędnie utożsamia je z koniecznością „lubienia się”. Tymczasem to szacunek, a nie sympatia, jest fundamentem trwałych i efektywnych więzi zawodowych. Lubienie się jest – zależy od emocji, nastroju czy chwilowych nieporozumień. Szacunek natomiast opiera się na uznaniu kompetencji, równości oraz wzajemnej akceptacji, które są bardziej trwałe i stabilne.

Jak wskazuje Geert Hofstede w swojej koncepcji dystansu władzy, kultura organizacyjna, która respektuje różnorodność perspektyw i buduje normy grupowe oparte na otwartości, sprzyja tworzeniu harmonijnych relacji. Takie środowisko pracy nie tylko minimalizuje konflikty, ale również wspiera współpracę i wzajemne zrozumienie, niezależnie od różnic w hierarchii czy doświadczeniu.

Budowanie relacji a różne modele pracy

Wraz z rozwojem pracy zdalnej i hybrydowej pojawiły się nowe wyzwania związane z relacjami w pracy. Zespoły rozproszone wymagają większej uwagi w kwestii komunikacji i budowania zaufania. Brak bezpośrednich kontaktów może prowadzić do izolacji i osłabienia więzi. Badania Microsoftu z 2022 roku pokazują, że pracownicy zdalni częściej czują się pomijani w firmowych decyzjach i słabnie ich poczucie przynależności.

W takich zespołach kluczowe staje się wykorzystywanie technologii wspierających komunikację, regularne spotkania integracyjne online oraz kultura transparentnego feedbacku. Przełożeni odgrywają tu ważną rolę jako moderatorzy relacji, dbając o to, by każdy czuł się częścią zespołu, niezależnie od miejsca pracy.

Granice w relacjach zawodowych

Budowanie więzi zawodowych wymaga również umiejętności wyznaczania zdrowych granic. Zbyt bliska znajomość może utrudniać podejmowanie obiektywnych decyzji i zwiększać ryzyko „wypalenia relacyjnego” – stanu, w którym kontakty międzyludzkie stają się źródłem obciążenia zamiast wsparcia. Z kolei brak zaangażowania w zespole często prowadzi do izolacji, poczucia wyobcowania i spadku efektywności.

Warto zastanowić się, gdzie przebiega granica między zawodową współpracą a relacjami prywatnymi i jakie odczucia wywołuje jej wyznaczanie. Kluczem do sukcesu jest znalezienie równowagi, która jednocześnie wspiera cele organizacji i respektuje indywidualne potrzeby członków zespołu. Takie podejście pozwala budować środowisko oparte na zaufaniu i wzajemnym szacunku, sprzyjające efektywności i dobrostanowi.

Relacje jako inwestycja w przyszłość

Relacje w pracy to złożony temat, który wymaga świadomego podejścia. Budowanie ich to sztuka balansowania między profesjonalizmem a bliskością, szacunkiem a sympatią, indywidualnymi potrzebami a celami zespołu. Tę równowagę próbują odnaleźć dziennikarka Małgosia Kwiatkowska oraz Stach Borawski, trener biznesu, job coach i nauczyciel akademicki. Zapraszamy do odsłuchania ich rozmowy.

Polecamy też inne podcasty Lyra Polska. W każdym odcinku badamy istotny temat, rozmawiając z ekspertami w danej dziedzinie. To okazja do poznania nowych perspektyw i zdobycia cennych informacji w przystępnej formie. Wszystkie nasze treści wpisują się w naszą misję, którą jest odbudowywanie i utrzymywanie efektywnej równowagi. Chcesz dowiedzieć się więcej na temat programu EAP, skontaktuj się z nami.